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Returns:

We do our best that we can to provide our customers the satisfied service.

if you return the items within 15 days for any reason, we will refund you. But, the items returned must be in their original conditions. we will not give a full refund if the items are damaged or lost when returned. The buyer should try to file a claim with the logistic company to recover the cost of damage or loss. The buyer must pay for the shipping fees to return the items.

Warranty & Maintenance:

We provide the 1 month free replacement. Buyers can request for a replacement within 15 days from your receipt. The buyer should return the product in the original conditions and bear the shipping costs for return.

We also offer 12 month free maintenance. The buyer must return the product in the original conditions and bear the shipping costs. If any part is required to be replaced, the buyer should also pay for the costs.Before returning the items, please check the return address and the logistics method with us. After giving the items to the logistic company, please send us the tracking number. Once we receive the items, we will repair or exchange them ASAP.

Size or Fit Issues:

The sizes are illustrated with specific measurements in the detailed specifications. Please confirm the specifications before making an order. Normally the allowable differences in the size are approximately 0.5 inch in measurement. If the size of the products do not fit you, contact us directly.

Color Mismatch:

some other reasons may be caused differences in color such as color reflection in the background, lighting, monitor, etc. However, if you believe that the item received is in wrong color, please contact us to return or refund.

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